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Diagnosi Tecnica - Come funziona

Prima di qualsiasi riparazione, analizziamo il tuo dispositivo con strumenti professionali. Nessun intervento senza la tua approvazione.

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A cosa serve la diagnosi?

Quando un dispositivo presenta un problema, la prima cosa fondamentale non è sostituire componenti a tentativi — ma eseguire un'analisi tecnica professionale.

Qual è il guasto reale
Se il dispositivo è riparabile
Quali componenti sono coinvolti
Se la riparazione è economicamente conveniente
Se è possibile recuperare i dati

Solo dopo questa analisi forniamo un preventivo corretto, chiaro e definitivo.

Quanto costa la diagnosi?

Standard
20 €

Smartphone, tablet, console, smartwatch e computer portatili in condizioni normali.

  • Smontaggio professionale del dispositivo
  • Test hardware e software
  • Verifiche strumentali
  • Analisi componenti interni
  • Controllo batteria, connettori, scheda
  • Valutazione generale del dispositivo
Avanzata
Da 40 €

Dispositivi con danni da liquidi, manomissioni, deformazioni strutturali, MacBook e Surface.

  • Danni da liquido o ossidazione
  • Dispositivi già aperti da altri laboratori
  • Deformazioni strutturali
  • MacBook e Surface (smontaggio complesso)
  • Controlli approfonditi su scheda madre
  • Il costo esatto è comunicato prima di procedere

La diagnosi non è un semplice controllo visivo: è un'analisi tecnica approfondita che richiede competenze, tempo e attrezzature professionali.

Quando si paga

  • Se non si procede con la riparazione
  • Se il dispositivo risulta irreparabile
  • Se la riparazione non è conveniente

Quando viene scalata

Se si accetta il preventivo, il costo della diagnosi viene spesso scalato o assorbito nel costo finale dell'intervento.

Perché la diagnosi è a pagamento?

Perché è un servizio tecnico professionale. È lo stesso principio di una visita specialistica: prima si analizza, poi si interviene.

Durante la diagnosi:

  • Il dispositivo viene smontato in sicurezza
  • Vengono usati strumenti professionali
  • Il tecnico dedica tempo esclusivo all'analisi
  • Viene emessa una valutazione tecnica responsabile

Una diagnosi corretta evita:

  • Sostituzioni inutili e spese evitabili
  • Interventi casuali che peggiorano il danno
  • Errori di valutazione iniziale
  • Preventivi imprecisi o al rialzo

Come viene determinato il preventivo?

Il costo varia in base a:

  • Modello e versione del dispositivo
  • Disponibilità e costo dei ricambi
  • Complessità dell'intervento tecnico
  • Stato generale del dispositivo
  • Presenza di danni da ossidazione o manomissioni

Ogni preventivo include sempre:

  • Ricambi testati e garantiti 3 mesi
  • Manodopera specializzata
  • Eventuali lavorazioni su scheda madre
  • Test finali e collaudo completo

Nessun intervento viene effettuato senza la tua autorizzazione.

E se il dispositivo è irreparabile?

Può capitare che la scheda madre sia gravemente danneggiata, che il danno da liquido sia esteso o che il costo superi il valore del dispositivo. In questi casi verrai informato con la massima trasparenza.

Se nel dispositivo sono presenti dati importanti, possiamo fornirti un preventivo separato per il recupero dati, qualora tecnicamente possibile.

Backup e responsabilità sui dati

Prima di consegnare il dispositivo, se le condizioni lo permettono, ti consigliamo sempre di:

  • Effettuare un backup completo dei dati
  • Verificare che i dati siano già salvati su cloud
  • Assicurarsi di avere una copia su memoria esterna

Durante le operazioni di diagnosi o riparazione possono verificarsi situazioni imprevedibili legate allo stato del dispositivo. Non possiamo assumere responsabilità per eventuali perdite di dati durante la lavorazione.

Il nostro metodo di lavoro

1

Accettazione

Consegni o spedisci il dispositivo al nostro laboratorio.

2

Diagnosi tecnica

Analizziamo il dispositivo con strumenti professionali.

3

Preventivo chiaro

Ti comunichiamo costi e tempi. Tu decidi se procedere.

4

Riparazione approvata

Interveniamo solo dopo la tua autorizzazione esplicita.

5

Test e collaudo

Collaudo completo prima della restituzione.

Pronto a portarci il dispositivo?

Trasparenza, precisione e rispetto del cliente sono alla base del nostro lavoro. Ogni intervento parte da una diagnosi onesta.

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