Trasporto & Spedizioni
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Guida al trasporto
MacBook Pro 13″ 2016 (A1708)
MacBook Pro 15″ 2015 (A1398)
MacBook Pro 13″ 2015 (A1502)
MacBook Pro 15″ 2014 (A1398)
MacBook Pro 13″ 2014 (A1502)
MacBook Pro 13″ 2013 (A1502)
MacBook Pro 15″ 2013 (A1398)
MacBook Pro 13″ 2013 (A1424)
MacBook Pro 13″ 2012 (A1425)
MacBook Pro 15″ 2012 (A1398)
MacBook Pro 15″ 2012 (A1286)
MacBook Pro 13″ 2012 (A1278)
MacBook Pro 17″ 2011 (A1297)
MacBook Pro 15″ 2011 (A1286)
MacBook Pro 13″ 2011 (A1278)
MacBook Pro 17″ 2010 (A1297)
Indica il modello e il difetto visibile. Display, collegamenti e ricambi cambiano tra le generazioni: la causa e l’intervento vanno verificati sul dispositivo.
La batteria viene valutata in base al modello e al difetto segnalato. Descrivi i problemi di autonomia, ricarica o eventuali deformazioni.
Il tipo di tastiera e l’intervento necessario dipendono dalla generazione. Indica i tasti coinvolti e segnala eventuali urti o contatto con liquidi.
Indica il modello e il collegamento utilizzato. Porta, alimentazione e batteria possono produrre sintomi simili e richiedono una verifica distinta.
Descrivi quando compare il problema. Sistema di raffreddamento, software e condizioni del dispositivo vanno valutati sul modello preciso.
Indica il modello e quando compare il rumore. La necessità di pulizia o sostituzione della ventola viene valutata sul dispositivo.
La possibilità di sostituire o aumentare l’archiviazione dipende dal modello esatto. Richiedi una verifica della compatibilità prima di acquistare componenti.
Descrivi deformazioni, urti o difficoltà nell’apertura del display. L’intervento dipende dalle parti coinvolte e dalla generazione.
Il mancato avvio può avere cause diverse. La valutazione distingue problemi di alimentazione, collegamenti e scheda logica, senza presumere una soluzione prima della diagnosi.
Indica se il problema riguarda movimento, clic o risposta al tocco. Trackpad e collegamenti vengono valutati in base alla generazione del Mac.
Descrivi cosa accade durante una videochiamata o nell’app della fotocamera. La causa può riguardare software, collegamenti o componenti del dispositivo.
Indica se il problema riguarda altoparlanti, microfono o un’uscita esterna. La configurazione audio cambia in base al modello.
Descrivi il problema e indica il modello. Funzioni biometriche, componenti abbinati e possibilità di intervento richiedono una verifica specifica.
Indica la porta interessata, il dispositivo collegato e il modello del Mac. Tipo di connettore e funzioni disponibili cambiano tra le generazioni.
Descrivi il difetto di connessione e indica il modello. La verifica distingue problemi di configurazione, rete e componenti del Mac.
Indica l’errore visualizzato e segnala se hai dati da conservare. Le operazioni appropriate dipendono dalla generazione e dallo stato del sistema.
Indica modello, guasto e dati di cui hai bisogno. Le possibilità dipendono da componenti, cifratura e condizioni del dispositivo: l’esito richiede una valutazione specifica.
3 voci in elenco
Identifica anno, display e chip
Esempi: MacBook Pro 13; MacBook Pro 14; MacBook Pro 16
Identifica anno e configurazione
Esempi: MacBook Pro 13; MacBook Pro 15; MacBook Pro 16
Per i modelli meno recenti invia una richiesta con l’identificativo
Esempi: MacBook Pro 13; MacBook Pro 15; MacBook Pro 17
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Indica anno, dimensione del display e processore Intel o chip Apple. Se disponibile, aggiungi l’identificativo modello dalle informazioni del Mac. Due MacBook Pro della stessa misura possono richiedere componenti diversi.
Sì. Apri Come prenotare, scegli la modalità e descrivi il problema. Attendi la conferma per l’appuntamento oppure l’autorizzazione prima di spedire il dispositivo.
Dipende dalla generazione e dalla configurazione: memoria e archiviazione non sono aggiornabili allo stesso modo su tutti i MacBook Pro. Invia i dati del modello prima di richiedere componenti o un upgrade.
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